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Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter du contrat d’achat sans avoir à fournir de justification.

Pour exercer ce droit, il doit le communiquer par écrit à SALENCISSANDALS@salencis.com avant l’expiration du délai, en indiquant les informations relatives à l’achat.

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• Le produit doit être en parfait état, non utilisé, et dans son emballage d’origine.

• Les retours de produits personnalisés ou susceptibles de se détériorer rapidement ne sont pas acceptés (sauf en cas de défaut de fabrication).

• Une fois le produit reçu et son état vérifié, le remboursement sera effectué.

Frais de retour :

• Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition.